33dd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

33dd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। এছাড়া আপনি যেভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তার সাধারণ ব্যবহারিক তথ্যও সংরক্ষণ করা হতে পারে।

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল, ইমেইল
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি
• লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট তথ্য
• ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়। আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতেও এই তথ্য কাজে লাগে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৩. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

33dd কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে
• প্রতারণা তদন্তে প্রয়োজনীয় হলে

কোনো অবস্থাতেই বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

৫. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

33dd প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭. নীতি পরিবর্তন

প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানাব। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। আরও প্রশ্নের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা আমাদের শর্তাবলী পড়ুন।